制度建设计划(如何带好一个20人团队)
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2024-01-08
342
1. 制度建设计划,如何带好一个20人团队?
01
先来看一下理论:团队管理的定义和核心?谈及管理,美国现代管理学之父、管理大师中的大师——彼得·德鲁克老爷子对管理的定义我们必须要知道。
“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”
北京大学的那国毅教授将老爷子的思想精髓解读为 一个定义、 三大任务、 五项工作和 八大目标:
其中的五项工作就是带领团队的通关秘籍。
02再把理论付诸实践:团队管理的五大秘籍将那国毅教授解读中的“五项工作”应用到实际工作场景中,就是以下五点:设定目标:给成员设定合理的目标设定目标是团队管理的重中之重,对于团队管理来说,它意味着整个团队的诉求,意味着团队资源的有效配置,意味着执行力、凝聚力和激励。
当然,这一切的前提是合理的目标,那具体要如何操作呢?
这就要用到老爷子提出的“黄金准则”,即SMART原则——Specific、Measurable、Attainable、Relevant 、Time-bound,用中文来说就是明确性、可衡量性、可达性、相关性和时限性。
组织:做团队工作任务管控可视化管理者需要分析阶段性工作所需的各项任务和决定,并将这些细分单元组合成一个组织结构,然后挑人执行。
具体可以细分为三步:
第一步,按重要程度对工作进行分类排序然后分配。这可以利用四象限工作法来对任务进行分类。这不仅可以让团队的任务更加清晰明了,而且还可以在短时间内集中冲一下KPI。第二步,把团队成员的工作进行透明化和可视化。这有利于后续协作工作的顺利展开,以及领导者自身对于团队的有效管控。可以利用看板视图将任务以窗口模式分类展示,若中途任务有变更,还可以直接拖动至其他分类。对于有图片展示的项目/方案等,还可以选择画廊视图,就像逛画展一样查看数据,根据图片信息快速锁定数据。
第三步,定期监控成员的工作进度,按照PDCA循环检查最终执行情况。通过看板定期监控进展,如若进度缓慢或有什么问题,可以及时给予帮助,真正做到对“成员的工作进展以及出现的偏差”都了然于胸。这里还有个小妙招,针对的是容易遗忘或是时间观念不强的成员。可以借助工具,设置任务分配和任务到期提醒,将任务分配记录化,还能不动声色地催促成员完成任务。后续汇报工作进度也可使用流程表单提交,直接收到流程提醒,后续还可以抄送审批结果给任务执行人和相关负责人。激励和沟通:要想带好团队,学会沟通、激励和反馈是第一步▼沟通和反馈:我们可以把著名的社交沟通模型——沟通视窗(乔哈里视窗)应用于团队沟通、激励和反馈中。▶ 公开象限:这是任何团队都应该努力拓展的区域。对于个人来说,公开象限越大,说明别人对自己的了解越深入,这样不仅可以增进彼此的感情,还可以减少沟通中的理解错误,增加自己的组织影响力。对于团队来说,公开象限越大,意味着团队内部共享的信息就越充分,团队内部的相互理解和理解就越多,团队内部良好沟通的空间就越大。因此,管理者需要鼓励成员积极发展“开放区域”。▶ 盲点象限:这部分对应工作中的无知部分,需要通过征求别人的反馈来转化。应用于工作中则是要求团队成员在每段项目之后,进行个人或集中的全方位复盘。管理者本身则是可以和其他团队的管理者多沟通来挖掘。▶ 隐私象限:© 不好意思开口的事情(如对同事的不满等):作为管理者,要和团队成员打好关系,做好交心,有老大哥的精神,这样才能让团队成员“自我披露”他们的小意见,才有利于团队健康发展。© 忘了说的事情:这映射在管理者身上一般是如下四种沟通错误:①一种是认为这事已经讲过了,就没必要过多沟通了。--这会导致信息的疏漏。②一种认为嘴上已经讲过了,就没有必要再以文档等形式沟通。--这会导致“左耳进右耳出”。③一种是认为在大会上已经讲过了,就没有必要对成员进行单独沟通了。--团队成员的理解能力和问题敏感度的不同会导致执行力低下。④还有一种是因为领导有足够的专业知识,所以误以为自己表达的东西很清楚,但实际上成员根本听不懂。--这会导致成员的工作成果并不如意。以上问题在《稻盛和夫的实学:经营与会计》中有解决方法:安排工作重复五遍法,这可不是单纯地重复五遍哦~另外,设定团队内部反馈机制很重要,比如周工作总结和周例会。▶ 潜力象限: 自己不知道且别人也不知道的信息。这需要管理者和团队成员多尝试,多摸索,不断开发自己的潜能,拓宽自己的边界。▼ 激励:薪酬激励是一种好方法,但这并不适用于所有人,毕竟有些人工作只是为了消遣,人家不愁钱(慕了)。因此马斯洛需求理论才是激励成员的最佳模型。第一,生理需求(活下去)
第二,安全需求(不能整天担惊受怕地活着)
第三,社会需求(安全感过后,还需要融入集体,寻求归属感)
第四,尊重需求(不仅需要被团队接受,还需要被尊重)
第五,自我实现需求(让自己的潜力得到充分释放)
步骤分为两步,一是对团队成员按需求做个划分,二是按层次用不同的方式激励成员。处于第一阶段的员工,首要需求是解决生存问题(如租房、吃饭),给钱就行。处于第二阶段的员工,需要的是公司能否继续经营,工资能否按时发放,福利保险是否到位。这没什么好说的,就看公司的状况。处于第三阶段的员工,需要增加团队的团建活动,增加成员的交流互动,增加个人归属感。处于第四阶段的员工,需要团队成员和领导的尊重,这种需要建设正确的团队文化,领导需要及时给予正向反馈。处于第五阶段的员工,人家已经是最高的高度了,无需他人激励了。评估绩效:形成针对性考核机制,优胜劣汰。团队要想保持活力和创造性,就需要建立一套适合行业发展和自身特点的绩效管理体制,实现团队人员“优胜劣汰”,以达到人力资源优化配置。
这是必不可少的。有了考核的危机,也能刺激成员不断迭代优化自己。
考核需要包括绩效考评与晋升淘汰机制、职业发展与选拔机制等,消除沉淀层,以推动团队努力向前。培养人才:勤做经验沉淀,建立团队专属知识库。史上最有效的学习方式就是把自己学到的沉淀总结出来,再分享传授给别人。
将此应用于团队管理,就是建立团队的知识库。让团队成员不断沉淀自己的经验知识,作为个人不断向上发展的土壤,未来可以站在经验的肩膀上做得更好。新成员也可以通过知识库快速查找学习,适应新团队的工作节奏和团队文化。
从管理者角度来说,做内容沉淀也绝对是一件双赢的事情:有了流程和方法的支持,可以保证无论谁做这个任务,都会有相对稳定的工作成果,降低因成员变动而造成损失。
「知识库」可以为团队创作和共享团队协作中的一切内容:公司制度、项目方案、产品资料、经验手册、培训考评、会议纪要、日报周报等等。
通过信息查询功能成员可以精准地查询到自己想要的资料。
通过「知识库」不断地梳理业务资料,沉淀业务知识,制定业务规范,从而让团队/个人更进一步。
最终真正做到,像书一样沉淀团队知识,像水一样促进内部协作,打造知识型团队~
以上五大秘籍的实施还可以参照Topic团队管理模型:
以上,希望各位领导和领导预备役们赶紧get到这些秘籍和工具,未来优秀的团队就都靠你们了~
2. 如何提升自己的学习能力?
自律是为了遇见更好的自己。
我们每个人都应该对未来存有美好的幻想,对于未来有更好的期待。比如说我想拥有更好的事业,心中完美的爱人,希望可以自由支配时间,面对困难,挫折我有勇气跨过去。
那么我们在通往未来的路上就需要有自律能力,要改掉一些东西,比如做事拖拉,吃吃喝喝,睡懒觉等。
我之前在前一个单位上班,因为工作的性质,经常需要熬夜,一熬夜饮食也不规律,体重还增加了很多,每天上班没有一点目标,好像就是为了生活吃饭。精神上也没有追求,就像行尸走肉。这样的后果就是三年来个人能力没有提升,得了胃炎,隔三差五的复发,因为熬夜的原因还诱发了“眩晕症”,发作起来难受的程度简直没有办法容忍,体重增长了10斤。一年内去医院看门诊的次数大概有15次之多。
记得最后一次去看医生(看眩晕症),她语重心长的和我说:平时一定要注意休息,不能熬夜,加强运动,放松心情,你这个是“娇小姐病”,一定要改掉自己的一些习惯,才能从本质上解决问题,不然再跑医院也就是对症治疗,没有其他好的方法。
从那天起我就下定决心改变自己,首先停止熬夜,晚上睡觉之前不玩手机,不管多晚睡觉,早上6点半起床运动40分钟到一个小时。然后按时吃饭,一段时间之后我也确定了自己的目标,往护肤美容方面发展,利用自己的医学知识和在医院积累的一些经验,买了一大堆书,以一周两本速度逼着自己看。2个半月之后我和好朋友创立的新护肤品牌上市了。自律以来,眩晕症没有发作过,胃炎因为规律饮食也好了,运动之后瘦了8斤,整个人都状态也好了,变的有活力。帮很多人树立了科学护肤的理念,少走弯路,不花冤枉钱,很多人信任我,面膜产品也卖的比较好。
这就是自律带对我生活,未来的改变,我现在是自律第86天了。大家可以看一下我朋友圈的打卡。因为我的状态越来越好,每天打卡,也影响了身边的一些朋友,她们也根据自己的情况自律起来了。
最后说一句,只要你对未来还有期待,想改变,肯定可以坚持自律的。
3. 孩子的自觉性该如何培养?
锻炼孩子的自觉性,就是外在动力推动个人行为的发展,应该从四个阶段做起,虽然我的解释比较有深意,但一定要把握好:
第一阶段:培养孩子的自主性,转化简单粗暴的“奖”与“惩”,也就是“他控”。比如有一些家长会这样鼓励孩子:“你今天如果好好学习,多做一套卷子,妈妈会奖励你50块钱。”这个孩子便去做了。还有的跟孩子约定:“你错几个字,我就打你几下。”这样的管教行为,通通都叫做“他控行为”,即完完全全由外在的别人主导,与孩子的内在世界毫无关联的控制行为,这样的“他控行为”短期内可能有效。随着孩子的成长,他们对外界的服从度降低后,这种行为便会失效,这也是很多父母抱怨孩子长大不好管的根本原因。
我们应该和孩子定一些规则,用一个本子贴上他每天的奖励清单,比如他认了十个生字,或者说早上自己起床穿好衣服,可以在本子上得到一个笑脸,集齐十个笑脸可以兑换半个小时的自主时间,这就把自主性作为一个好东西,作为奖品奖励给他。
第二阶段自控,自控其实是浅层的内化。比如我们夸奖家里的小姐姐,说:“这个姐姐真是个好姐姐,把弟弟妹妹照顾的真好呀!”,果然他真把弟弟妹妹照顾的很好,这就是通过赞美让她获得价值感,进而达到正面的内化。自控是一个浅层的内化过程,内化的是价值观。家长帮孩子形成“小孩就是该上学”的这种认知后,孩子自动会去上学,他觉得小学生的天职就是上学,这就是一种价值观的认同以及价值观走向内化的过程。
第三阶段同化,也就是比较深层的价值认同。小学五六年级,有的孩子学习成绩不好,突然在最后一学期成绩窜了起来,很重要的一个原因就是孩子开始思索自己的未来,自己的路该怎么走?这就是有些孩子突然间“开窍”了,也就是他已经完成了较深层次价值观的内化。
第四阶段整合,是完全内化阶段。孩子根本不用任何外界的压力,就可以完全执行父母的要求和期待。还有在学习上,他并不一定认为有多喜欢物理、化学,而他觉得读一个名牌大学很重要,学习很必要,这就是他已经完全内化了外界价值观的体现,也就是我们常说的“自觉”的体现。
当然,这种认同发展过程是必须在幼年阶段建立良好的亲子关系基础上进行的。只有不断地调整和优化自己的教育方式,对孩子形成合理的期待,才会练就孩子的自觉性。
希望能帮到您。
4. 乡村振兴目前有哪些政策支持?
【推荐国家政策方向,各省各市还有一些具体的政策。供你参考】
《乡村振兴战略规划(2018-2022 年)》坚持乡村振兴和新型城镇化双轮驱动,从城乡融合发展和优化乡村内部生产生活生态空间两个方面,明确了国家经济社会发展过程中乡村的新定位,提出了重塑城乡关系、促进农村全面进步的新路径和新要求。
一是统筹城乡发展空间,加快形成城乡融合发展的空间格局;
二是优化乡村发展布局,坚持人口资源环境相均衡、经济社会生态效益相统一,延续人与自然有机融合的乡村空间关系;
三是完善城乡融合发展政策体系,推动城乡要素自由流动、平等交换,为乡村振兴注入新动能;
四是把打好精准脱贫攻坚战作为优先任务,把提高脱贫质量放在首位,推动脱贫攻坚与乡村振兴有机结合相互促进。
5. 如何做好企业管理?
您好!我是一家教育机构的教学校长,关于这个问题和您分享一下我的看法。现在是一个管理的时代,钻研经营管理之道,已经成为任何一个致力于不断拓展业务的管理者的第一要务。很多的管理者已经认识到,管理并不是一件简单的事情,一个好的管理者不仅要具备很强的能力,更重要的是要有战略的眼光、管理人心的情商和卓越的沟通能力等优秀品质。想要做好管理可以从一下几个方面入手:
(一)有远见才能把握未来
目光长远,胸怀全局,明确目标,依靠信息制定策略。时刻保持头脑清醒,遇到问题不迷茫,不墨守陈规,敢于打破思维的墙。把握机会,敢于做决断,突破常规,创造机会,目标实际,脚踏实地。树立居安思危的意识,又要杜绝偏激冒进,以稳为主,稳中求快,通过危机走向胜利。
(二)管理不等于独裁
赏罚分明,公平公正,情绪是会传染的,一定要遏制负能量,传递正能量。学会用人,给员工多留空间,留住关键性人才,让员工成为企业的主任。有敢于为下属承担责任的勇气,不要吝啬你的赞美。
(三)倾听员工心声,和员工一条心
增加沟通的渠道,听取他人的意见和建议,学会善于接受他人的意见和建议。集思广益,开启集体的智慧。正确的对待员工的错误,端正自己的态度,信任你的员工,尊重员工,估计他们的心理感受,给予员工及时的反馈,提供发展的空间,满足员工实现自我发展的空间。批评对事不对人,亲切地与员工沟通交流,做员工的听众,一员工的愿望为出发点,避免人才的流失,让员工与企业同心,沟通一定要及时和到位,让企业保持整体积极性。
(四)用心管理,收获人心
温暖更能得到人心。学会与比自己优秀的人相处,选拔人才要有原则性,让合适的人做合适的事,让员工对企业有很高的忠诚度,给信任提供展示自我的机会和平台。对员工快容以待,允许员工犯错,对员工进行情感投资,善于青铜员工的建议,对于解雇问题要有理有力,许下的承诺就要去兑现,与员工共患难,同享乐。
(五)好的管理来自好的制度
破除僵化思想,简历创新机制,企业需要信息化管理,公平用人,唯才是用,真正发挥企业绩效考核的作用,学历不是评定人才的唯一标准,不在惩罚中参杂情感因素,建立合理恰当的奖励机制,绩效考核,以结果做为导向,让员工在融洽的环境中合作。企业需要苦劳,也需要功劳,帮助员工提升工作的效率,绩效管理需要沟通。
(六)你不是一个在战斗
管理者未必都是精英,做一个让众人团结合作的组织者,人尽其才,物尽其用,尝试着做一位伟大的沟通者依靠团队的力量做决策,驱驾人才,用人不疑,克服困难,战胜挫折,善用人才,让人才发挥作用。
(七)想法重要,执行力更重要
认准定位,从小事做起,忘记经验比牢记经验更重要,关注执行力就是让关注企业和个人的成功,管理者要懂得战略的意义所在,创新和改革才是企业的出路,天下难事,必作于细,细节之处出真知。制度不是用来讨论的,而是用来执行的,企业需要形成执行文化,做出决定时切记优柔寡断,把握机会,创造机会,行动要果断,办事要有魄力,坚持到底就是胜利。
(八)新领导力,从控制到授权
学会在信任中授权,懂得授权和收权,管得好的人常常是管得少的人,一定要做有领导力的管理者,适当的授权,发挥员工的自主权,树立全局意识,不越级指挥,管理者要做到无为而治,放手让别人去干,才是明智之举。收权不等于完全放权,找准时机授权给优秀员工,管理者既要授权又要懂得收权。
(九)治人者,必先自治
接触骄傲自满的心理,管理者要以身作则,成为执行的典范。忍耐有时是一种优秀的品质,一诺千金,说到做到,放下身段,提升亲和力,做一个踏实的“愚人”。该店斤斤计较的坏毛病,管理者应该做好自我管理,区分事物的轻重缓急,洁身自好,端正品行。
(十)考虑大局,不贪图私利
要追求利润,但是不能只追求利润,赚钱不是唯一的目的,远离不正当的竞争行为,靠实力和诚信去做生意,不抢员工的功劳,肯定员工的成绩。
古人云:以铜为镜,可以正衣冠,以人为镜,可以知得失。不管你是否走在管理者的道路上,还是已经走在管理者的岗位上,希望可以帮助到你。
6. 共青团的奋斗目标?
团章规定,共青团的奋斗目标是:坚决拥护中国共产党的纲领,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,解放思想,实事求是,与时俱进,团结全国各族青年,为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家,为最终实现共产主义而奋斗。 为了实现这个总目标,团章规定共青团的基本任务是:坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,在建设中国特色社会主义的伟大实践中,造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人,努力为党输送新鲜血液,为国家培养青年建设人才,团结带领广大青年,自力更生,艰苦创业,积极推动社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设,为全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化贡献智慧和力量。 为什么说共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织? 共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,包含着两层含义:第一,共青团在政治上、组织上接受中国共产党的领导。中国共产党是共青团的领导者,共青团是党领导的革命力量的一部分。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党担负着领导建设中国特色的社会主义的伟大历史任务。共青团是党用来团结教育青年一代的群众组织,是党联系青年的桥梁和纽带。党的领导是共青团存在和发展的根本保证。团章规定,团中央委员会受党中央委员会的领导,团的地方组织和基层组织受同级党的委员会领导,并同时接受上级团组织的领导。团的各级组织都应在党的领导下,根据青年的特点和需要,独立自主地开展工作。第二,明确了共青团是由青年中的先进分子所组成,是先进性和群众性的有机统一体,从而把共青团与一般群众组织区别开来。
7. 大学生应该如何规划自己的发展?
大一一年的时间里,我每天像执行任务一样去上课,心里想的是哪一个知识点是老师考试的重点,从没有想过要在这堂课上学到什么;大部分时间窝在寝室里上网看小说,还幼稚得为看到一句经典犀利的语句而沾沾自喜,却从未想过自己是否已是这犀利语句中批判的人群之一;有一段时间做一些很无聊的兼职,看着所谓的血汗钱有过小小的自豪,却没看透这背后的空虚和对时间的无视。就在我庆幸自己认真听课,积累了一些社会经验和在组织部门得到了一些锻炼的时候,我忽然发现我的精神世界在一点点变得肤浅与苍白,而这些肤浅与苍白渗透到生活的每一个细节:
我会每天睡到十点才起床,没有一天去晨练过;
我总是在英语老师要听写单词的时候才匆匆看一眼单词表;
在宿舍和舍友谈论一些很八卦的事情却从来没有为学习的事情用心讨论??
在这些颓废的行为中,我忘记宏志三年的梦想,我忘记了作为一个宏志人的承诺,忘记了原来的方向;曾经的豪言壮语漂泊在风里,既定的梦想褪色到面目全非,而我在荒漠里迷失,再迷失……
现在想来,大一最大的收获就是在失去中明白了很多事。每个人对大学,对自己以后的路规划不同,所以每个人选择的生活方式也不同。有的人就是要在毕业后找一份工作,所以他们认为参加社会实践,积累社会经验最重要,所以去兼职打工;有的人想继续考研以找一份更好的工作或者想继续深造好好做学问,他们在努力地学习;但同时也有些人只是空想着自己要做什么,但却终究什么都没有做;当然免不了还有一些人不知道自己要做什么,因此什么都没做。
大学到底该怎样度过?我个人有如下四方面的见解:
第一,目标问题。明确自己以后要发展的方向。只有确定自己要走的路,才能清楚自己要努力的方向。在这个环节中不仅要考虑社会状况以及就业前景,还要考虑自己适合做什么或者说喜欢做什么。
第二,学习问题。不论你以后要走怎样的路,你要明白此时此刻你是学生,是学生就应该以学习为主,做这个阶段该做的事才是最明智的选择。当然学习并不只局限于所学的专业,要广泛涉猎。
第三,兴趣爱好问题。大学是一个彰显个性的舞台,也是我们培养多种兴趣爱好的地方。广泛的兴趣爱好不仅可以丰富我们的生活,认识更多志同道合的朋友,而且可以提高自身修养。
第四,朋友问题。大学是一个可以锻炼人际关系的地方,我们应该学会如何与人友善相处。在大学我们最不能错过的就是结交几个正直,诚实,志同道合的朋友。这些朋友将会是我们一生最值得珍惜的财富。
除此之外,从我周围的生活来看,现在大学生在一些问题上还是有一些盲目,例如兼职问题。一些同学认为,靠自己的努力去挣钱是一件很值得骄傲的事,是替父母分担,是积累社会经验,但是我们必须辩证地看待这个问题。想替父母分担,想多了解社会,这种想法是好的,但是弊病有三:
类似发传单之类的工作。又能积累怎样的社会经验呢?为了兼职不上课是不是有点得不偿失呢;父母最想要的孝顺是你学有所成而不是你以逃课为代价挣来的几十块钱。
再例如培训班问题。看到别人报了跳舞、日语、吉他等培训班,自己就盲目地跟从,可是报名之后,却经常缺席不去上课,白白交了报名费。不要总是跟从别人,要根据自己的兴趣与自身条件制定适合自己成才计划。要学会正确认识自己并且有主见地做出适合自己的决定。
最后,专业上课问题。很多人认为理论课就不重要就可以不上,我斗胆说一句,大多学科都是先有实践再总结理论的,如果理论是不重要的环节,那前人费尽心血总结这些理论并编撰成课本成为必修课是为了什么?再者,大学并不是要你学会多么先进的技术,而是要学会一种思想,在以后学习和认识问题时能站在一个比常人高的的角度上。
“不后悔”。可能是我对一段时光意义的界定。四年可能在人生长河中不过浪花一簇,但是这四年很可能是人生的分水岭。也许我们都是平凡的人,我们不敢保证要把这四年过的多么辉煌,多么令人瞩目,多么星光闪耀,但是我们一定要将这四年界定在“不后悔”的层次上。至于如何让自己的大学没有遗憾,就需要每一个人以自己独有的方式和努力去创造毕业时收获的花篮。
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1. 制度建设计划,如何带好一个20人团队?
01
先来看一下理论:团队管理的定义和核心?谈及管理,美国现代管理学之父、管理大师中的大师——彼得·德鲁克老爷子对管理的定义我们必须要知道。
“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”
北京大学的那国毅教授将老爷子的思想精髓解读为 一个定义、 三大任务、 五项工作和 八大目标:
其中的五项工作就是带领团队的通关秘籍。
02再把理论付诸实践:团队管理的五大秘籍将那国毅教授解读中的“五项工作”应用到实际工作场景中,就是以下五点:设定目标:给成员设定合理的目标设定目标是团队管理的重中之重,对于团队管理来说,它意味着整个团队的诉求,意味着团队资源的有效配置,意味着执行力、凝聚力和激励。
当然,这一切的前提是合理的目标,那具体要如何操作呢?
这就要用到老爷子提出的“黄金准则”,即SMART原则——Specific、Measurable、Attainable、Relevant 、Time-bound,用中文来说就是明确性、可衡量性、可达性、相关性和时限性。
组织:做团队工作任务管控可视化管理者需要分析阶段性工作所需的各项任务和决定,并将这些细分单元组合成一个组织结构,然后挑人执行。
具体可以细分为三步:
第一步,按重要程度对工作进行分类排序然后分配。这可以利用四象限工作法来对任务进行分类。这不仅可以让团队的任务更加清晰明了,而且还可以在短时间内集中冲一下KPI。第二步,把团队成员的工作进行透明化和可视化。这有利于后续协作工作的顺利展开,以及领导者自身对于团队的有效管控。可以利用看板视图将任务以窗口模式分类展示,若中途任务有变更,还可以直接拖动至其他分类。对于有图片展示的项目/方案等,还可以选择画廊视图,就像逛画展一样查看数据,根据图片信息快速锁定数据。
第三步,定期监控成员的工作进度,按照PDCA循环检查最终执行情况。通过看板定期监控进展,如若进度缓慢或有什么问题,可以及时给予帮助,真正做到对“成员的工作进展以及出现的偏差”都了然于胸。这里还有个小妙招,针对的是容易遗忘或是时间观念不强的成员。可以借助工具,设置任务分配和任务到期提醒,将任务分配记录化,还能不动声色地催促成员完成任务。后续汇报工作进度也可使用流程表单提交,直接收到流程提醒,后续还可以抄送审批结果给任务执行人和相关负责人。激励和沟通:要想带好团队,学会沟通、激励和反馈是第一步▼沟通和反馈:我们可以把著名的社交沟通模型——沟通视窗(乔哈里视窗)应用于团队沟通、激励和反馈中。▶ 公开象限:这是任何团队都应该努力拓展的区域。对于个人来说,公开象限越大,说明别人对自己的了解越深入,这样不仅可以增进彼此的感情,还可以减少沟通中的理解错误,增加自己的组织影响力。对于团队来说,公开象限越大,意味着团队内部共享的信息就越充分,团队内部的相互理解和理解就越多,团队内部良好沟通的空间就越大。因此,管理者需要鼓励成员积极发展“开放区域”。▶ 盲点象限:这部分对应工作中的无知部分,需要通过征求别人的反馈来转化。应用于工作中则是要求团队成员在每段项目之后,进行个人或集中的全方位复盘。管理者本身则是可以和其他团队的管理者多沟通来挖掘。▶ 隐私象限:© 不好意思开口的事情(如对同事的不满等):作为管理者,要和团队成员打好关系,做好交心,有老大哥的精神,这样才能让团队成员“自我披露”他们的小意见,才有利于团队健康发展。© 忘了说的事情:这映射在管理者身上一般是如下四种沟通错误:①一种是认为这事已经讲过了,就没必要过多沟通了。--这会导致信息的疏漏。②一种认为嘴上已经讲过了,就没有必要再以文档等形式沟通。--这会导致“左耳进右耳出”。③一种是认为在大会上已经讲过了,就没有必要对成员进行单独沟通了。--团队成员的理解能力和问题敏感度的不同会导致执行力低下。④还有一种是因为领导有足够的专业知识,所以误以为自己表达的东西很清楚,但实际上成员根本听不懂。--这会导致成员的工作成果并不如意。以上问题在《稻盛和夫的实学:经营与会计》中有解决方法:安排工作重复五遍法,这可不是单纯地重复五遍哦~另外,设定团队内部反馈机制很重要,比如周工作总结和周例会。▶ 潜力象限: 自己不知道且别人也不知道的信息。这需要管理者和团队成员多尝试,多摸索,不断开发自己的潜能,拓宽自己的边界。▼ 激励:薪酬激励是一种好方法,但这并不适用于所有人,毕竟有些人工作只是为了消遣,人家不愁钱(慕了)。因此马斯洛需求理论才是激励成员的最佳模型。第一,生理需求(活下去)
第二,安全需求(不能整天担惊受怕地活着)
第三,社会需求(安全感过后,还需要融入集体,寻求归属感)
第四,尊重需求(不仅需要被团队接受,还需要被尊重)
第五,自我实现需求(让自己的潜力得到充分释放)
步骤分为两步,一是对团队成员按需求做个划分,二是按层次用不同的方式激励成员。处于第一阶段的员工,首要需求是解决生存问题(如租房、吃饭),给钱就行。处于第二阶段的员工,需要的是公司能否继续经营,工资能否按时发放,福利保险是否到位。这没什么好说的,就看公司的状况。处于第三阶段的员工,需要增加团队的团建活动,增加成员的交流互动,增加个人归属感。处于第四阶段的员工,需要团队成员和领导的尊重,这种需要建设正确的团队文化,领导需要及时给予正向反馈。处于第五阶段的员工,人家已经是最高的高度了,无需他人激励了。评估绩效:形成针对性考核机制,优胜劣汰。团队要想保持活力和创造性,就需要建立一套适合行业发展和自身特点的绩效管理体制,实现团队人员“优胜劣汰”,以达到人力资源优化配置。
这是必不可少的。有了考核的危机,也能刺激成员不断迭代优化自己。
考核需要包括绩效考评与晋升淘汰机制、职业发展与选拔机制等,消除沉淀层,以推动团队努力向前。培养人才:勤做经验沉淀,建立团队专属知识库。史上最有效的学习方式就是把自己学到的沉淀总结出来,再分享传授给别人。
将此应用于团队管理,就是建立团队的知识库。让团队成员不断沉淀自己的经验知识,作为个人不断向上发展的土壤,未来可以站在经验的肩膀上做得更好。新成员也可以通过知识库快速查找学习,适应新团队的工作节奏和团队文化。
从管理者角度来说,做内容沉淀也绝对是一件双赢的事情:有了流程和方法的支持,可以保证无论谁做这个任务,都会有相对稳定的工作成果,降低因成员变动而造成损失。
「知识库」可以为团队创作和共享团队协作中的一切内容:公司制度、项目方案、产品资料、经验手册、培训考评、会议纪要、日报周报等等。
通过信息查询功能成员可以精准地查询到自己想要的资料。
通过「知识库」不断地梳理业务资料,沉淀业务知识,制定业务规范,从而让团队/个人更进一步。
最终真正做到,像书一样沉淀团队知识,像水一样促进内部协作,打造知识型团队~
以上五大秘籍的实施还可以参照Topic团队管理模型:
以上,希望各位领导和领导预备役们赶紧get到这些秘籍和工具,未来优秀的团队就都靠你们了~
2. 如何提升自己的学习能力?
自律是为了遇见更好的自己。
我们每个人都应该对未来存有美好的幻想,对于未来有更好的期待。比如说我想拥有更好的事业,心中完美的爱人,希望可以自由支配时间,面对困难,挫折我有勇气跨过去。
那么我们在通往未来的路上就需要有自律能力,要改掉一些东西,比如做事拖拉,吃吃喝喝,睡懒觉等。
我之前在前一个单位上班,因为工作的性质,经常需要熬夜,一熬夜饮食也不规律,体重还增加了很多,每天上班没有一点目标,好像就是为了生活吃饭。精神上也没有追求,就像行尸走肉。这样的后果就是三年来个人能力没有提升,得了胃炎,隔三差五的复发,因为熬夜的原因还诱发了“眩晕症”,发作起来难受的程度简直没有办法容忍,体重增长了10斤。一年内去医院看门诊的次数大概有15次之多。
记得最后一次去看医生(看眩晕症),她语重心长的和我说:平时一定要注意休息,不能熬夜,加强运动,放松心情,你这个是“娇小姐病”,一定要改掉自己的一些习惯,才能从本质上解决问题,不然再跑医院也就是对症治疗,没有其他好的方法。
从那天起我就下定决心改变自己,首先停止熬夜,晚上睡觉之前不玩手机,不管多晚睡觉,早上6点半起床运动40分钟到一个小时。然后按时吃饭,一段时间之后我也确定了自己的目标,往护肤美容方面发展,利用自己的医学知识和在医院积累的一些经验,买了一大堆书,以一周两本速度逼着自己看。2个半月之后我和好朋友创立的新护肤品牌上市了。自律以来,眩晕症没有发作过,胃炎因为规律饮食也好了,运动之后瘦了8斤,整个人都状态也好了,变的有活力。帮很多人树立了科学护肤的理念,少走弯路,不花冤枉钱,很多人信任我,面膜产品也卖的比较好。
这就是自律带对我生活,未来的改变,我现在是自律第86天了。大家可以看一下我朋友圈的打卡。因为我的状态越来越好,每天打卡,也影响了身边的一些朋友,她们也根据自己的情况自律起来了。
最后说一句,只要你对未来还有期待,想改变,肯定可以坚持自律的。
3. 孩子的自觉性该如何培养?
锻炼孩子的自觉性,就是外在动力推动个人行为的发展,应该从四个阶段做起,虽然我的解释比较有深意,但一定要把握好:
第一阶段:培养孩子的自主性,转化简单粗暴的“奖”与“惩”,也就是“他控”。比如有一些家长会这样鼓励孩子:“你今天如果好好学习,多做一套卷子,妈妈会奖励你50块钱。”这个孩子便去做了。还有的跟孩子约定:“你错几个字,我就打你几下。”这样的管教行为,通通都叫做“他控行为”,即完完全全由外在的别人主导,与孩子的内在世界毫无关联的控制行为,这样的“他控行为”短期内可能有效。随着孩子的成长,他们对外界的服从度降低后,这种行为便会失效,这也是很多父母抱怨孩子长大不好管的根本原因。
我们应该和孩子定一些规则,用一个本子贴上他每天的奖励清单,比如他认了十个生字,或者说早上自己起床穿好衣服,可以在本子上得到一个笑脸,集齐十个笑脸可以兑换半个小时的自主时间,这就把自主性作为一个好东西,作为奖品奖励给他。
第二阶段自控,自控其实是浅层的内化。比如我们夸奖家里的小姐姐,说:“这个姐姐真是个好姐姐,把弟弟妹妹照顾的真好呀!”,果然他真把弟弟妹妹照顾的很好,这就是通过赞美让她获得价值感,进而达到正面的内化。自控是一个浅层的内化过程,内化的是价值观。家长帮孩子形成“小孩就是该上学”的这种认知后,孩子自动会去上学,他觉得小学生的天职就是上学,这就是一种价值观的认同以及价值观走向内化的过程。
第三阶段同化,也就是比较深层的价值认同。小学五六年级,有的孩子学习成绩不好,突然在最后一学期成绩窜了起来,很重要的一个原因就是孩子开始思索自己的未来,自己的路该怎么走?这就是有些孩子突然间“开窍”了,也就是他已经完成了较深层次价值观的内化。
第四阶段整合,是完全内化阶段。孩子根本不用任何外界的压力,就可以完全执行父母的要求和期待。还有在学习上,他并不一定认为有多喜欢物理、化学,而他觉得读一个名牌大学很重要,学习很必要,这就是他已经完全内化了外界价值观的体现,也就是我们常说的“自觉”的体现。
当然,这种认同发展过程是必须在幼年阶段建立良好的亲子关系基础上进行的。只有不断地调整和优化自己的教育方式,对孩子形成合理的期待,才会练就孩子的自觉性。
希望能帮到您。
4. 乡村振兴目前有哪些政策支持?
【推荐国家政策方向,各省各市还有一些具体的政策。供你参考】
《乡村振兴战略规划(2018-2022 年)》坚持乡村振兴和新型城镇化双轮驱动,从城乡融合发展和优化乡村内部生产生活生态空间两个方面,明确了国家经济社会发展过程中乡村的新定位,提出了重塑城乡关系、促进农村全面进步的新路径和新要求。
一是统筹城乡发展空间,加快形成城乡融合发展的空间格局;
二是优化乡村发展布局,坚持人口资源环境相均衡、经济社会生态效益相统一,延续人与自然有机融合的乡村空间关系;
三是完善城乡融合发展政策体系,推动城乡要素自由流动、平等交换,为乡村振兴注入新动能;
四是把打好精准脱贫攻坚战作为优先任务,把提高脱贫质量放在首位,推动脱贫攻坚与乡村振兴有机结合相互促进。
5. 如何做好企业管理?
您好!我是一家教育机构的教学校长,关于这个问题和您分享一下我的看法。现在是一个管理的时代,钻研经营管理之道,已经成为任何一个致力于不断拓展业务的管理者的第一要务。很多的管理者已经认识到,管理并不是一件简单的事情,一个好的管理者不仅要具备很强的能力,更重要的是要有战略的眼光、管理人心的情商和卓越的沟通能力等优秀品质。想要做好管理可以从一下几个方面入手:
(一)有远见才能把握未来
目光长远,胸怀全局,明确目标,依靠信息制定策略。时刻保持头脑清醒,遇到问题不迷茫,不墨守陈规,敢于打破思维的墙。把握机会,敢于做决断,突破常规,创造机会,目标实际,脚踏实地。树立居安思危的意识,又要杜绝偏激冒进,以稳为主,稳中求快,通过危机走向胜利。
(二)管理不等于独裁
赏罚分明,公平公正,情绪是会传染的,一定要遏制负能量,传递正能量。学会用人,给员工多留空间,留住关键性人才,让员工成为企业的主任。有敢于为下属承担责任的勇气,不要吝啬你的赞美。
(三)倾听员工心声,和员工一条心
增加沟通的渠道,听取他人的意见和建议,学会善于接受他人的意见和建议。集思广益,开启集体的智慧。正确的对待员工的错误,端正自己的态度,信任你的员工,尊重员工,估计他们的心理感受,给予员工及时的反馈,提供发展的空间,满足员工实现自我发展的空间。批评对事不对人,亲切地与员工沟通交流,做员工的听众,一员工的愿望为出发点,避免人才的流失,让员工与企业同心,沟通一定要及时和到位,让企业保持整体积极性。
(四)用心管理,收获人心
温暖更能得到人心。学会与比自己优秀的人相处,选拔人才要有原则性,让合适的人做合适的事,让员工对企业有很高的忠诚度,给信任提供展示自我的机会和平台。对员工快容以待,允许员工犯错,对员工进行情感投资,善于青铜员工的建议,对于解雇问题要有理有力,许下的承诺就要去兑现,与员工共患难,同享乐。
(五)好的管理来自好的制度
破除僵化思想,简历创新机制,企业需要信息化管理,公平用人,唯才是用,真正发挥企业绩效考核的作用,学历不是评定人才的唯一标准,不在惩罚中参杂情感因素,建立合理恰当的奖励机制,绩效考核,以结果做为导向,让员工在融洽的环境中合作。企业需要苦劳,也需要功劳,帮助员工提升工作的效率,绩效管理需要沟通。
(六)你不是一个在战斗
管理者未必都是精英,做一个让众人团结合作的组织者,人尽其才,物尽其用,尝试着做一位伟大的沟通者依靠团队的力量做决策,驱驾人才,用人不疑,克服困难,战胜挫折,善用人才,让人才发挥作用。
(七)想法重要,执行力更重要
认准定位,从小事做起,忘记经验比牢记经验更重要,关注执行力就是让关注企业和个人的成功,管理者要懂得战略的意义所在,创新和改革才是企业的出路,天下难事,必作于细,细节之处出真知。制度不是用来讨论的,而是用来执行的,企业需要形成执行文化,做出决定时切记优柔寡断,把握机会,创造机会,行动要果断,办事要有魄力,坚持到底就是胜利。
(八)新领导力,从控制到授权
学会在信任中授权,懂得授权和收权,管得好的人常常是管得少的人,一定要做有领导力的管理者,适当的授权,发挥员工的自主权,树立全局意识,不越级指挥,管理者要做到无为而治,放手让别人去干,才是明智之举。收权不等于完全放权,找准时机授权给优秀员工,管理者既要授权又要懂得收权。
(九)治人者,必先自治
接触骄傲自满的心理,管理者要以身作则,成为执行的典范。忍耐有时是一种优秀的品质,一诺千金,说到做到,放下身段,提升亲和力,做一个踏实的“愚人”。该店斤斤计较的坏毛病,管理者应该做好自我管理,区分事物的轻重缓急,洁身自好,端正品行。
(十)考虑大局,不贪图私利
要追求利润,但是不能只追求利润,赚钱不是唯一的目的,远离不正当的竞争行为,靠实力和诚信去做生意,不抢员工的功劳,肯定员工的成绩。
古人云:以铜为镜,可以正衣冠,以人为镜,可以知得失。不管你是否走在管理者的道路上,还是已经走在管理者的岗位上,希望可以帮助到你。
6. 共青团的奋斗目标?
团章规定,共青团的奋斗目标是:坚决拥护中国共产党的纲领,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,解放思想,实事求是,与时俱进,团结全国各族青年,为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家,为最终实现共产主义而奋斗。 为了实现这个总目标,团章规定共青团的基本任务是:坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,在建设中国特色社会主义的伟大实践中,造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人,努力为党输送新鲜血液,为国家培养青年建设人才,团结带领广大青年,自力更生,艰苦创业,积极推动社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设,为全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化贡献智慧和力量。 为什么说共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织? 共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,包含着两层含义:第一,共青团在政治上、组织上接受中国共产党的领导。中国共产党是共青团的领导者,共青团是党领导的革命力量的一部分。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党担负着领导建设中国特色的社会主义的伟大历史任务。共青团是党用来团结教育青年一代的群众组织,是党联系青年的桥梁和纽带。党的领导是共青团存在和发展的根本保证。团章规定,团中央委员会受党中央委员会的领导,团的地方组织和基层组织受同级党的委员会领导,并同时接受上级团组织的领导。团的各级组织都应在党的领导下,根据青年的特点和需要,独立自主地开展工作。第二,明确了共青团是由青年中的先进分子所组成,是先进性和群众性的有机统一体,从而把共青团与一般群众组织区别开来。
7. 大学生应该如何规划自己的发展?
大一一年的时间里,我每天像执行任务一样去上课,心里想的是哪一个知识点是老师考试的重点,从没有想过要在这堂课上学到什么;大部分时间窝在寝室里上网看小说,还幼稚得为看到一句经典犀利的语句而沾沾自喜,却从未想过自己是否已是这犀利语句中批判的人群之一;有一段时间做一些很无聊的兼职,看着所谓的血汗钱有过小小的自豪,却没看透这背后的空虚和对时间的无视。就在我庆幸自己认真听课,积累了一些社会经验和在组织部门得到了一些锻炼的时候,我忽然发现我的精神世界在一点点变得肤浅与苍白,而这些肤浅与苍白渗透到生活的每一个细节:
我会每天睡到十点才起床,没有一天去晨练过;
我总是在英语老师要听写单词的时候才匆匆看一眼单词表;
在宿舍和舍友谈论一些很八卦的事情却从来没有为学习的事情用心讨论??
在这些颓废的行为中,我忘记宏志三年的梦想,我忘记了作为一个宏志人的承诺,忘记了原来的方向;曾经的豪言壮语漂泊在风里,既定的梦想褪色到面目全非,而我在荒漠里迷失,再迷失……
现在想来,大一最大的收获就是在失去中明白了很多事。每个人对大学,对自己以后的路规划不同,所以每个人选择的生活方式也不同。有的人就是要在毕业后找一份工作,所以他们认为参加社会实践,积累社会经验最重要,所以去兼职打工;有的人想继续考研以找一份更好的工作或者想继续深造好好做学问,他们在努力地学习;但同时也有些人只是空想着自己要做什么,但却终究什么都没有做;当然免不了还有一些人不知道自己要做什么,因此什么都没做。
大学到底该怎样度过?我个人有如下四方面的见解:
第一,目标问题。明确自己以后要发展的方向。只有确定自己要走的路,才能清楚自己要努力的方向。在这个环节中不仅要考虑社会状况以及就业前景,还要考虑自己适合做什么或者说喜欢做什么。
第二,学习问题。不论你以后要走怎样的路,你要明白此时此刻你是学生,是学生就应该以学习为主,做这个阶段该做的事才是最明智的选择。当然学习并不只局限于所学的专业,要广泛涉猎。
第三,兴趣爱好问题。大学是一个彰显个性的舞台,也是我们培养多种兴趣爱好的地方。广泛的兴趣爱好不仅可以丰富我们的生活,认识更多志同道合的朋友,而且可以提高自身修养。
第四,朋友问题。大学是一个可以锻炼人际关系的地方,我们应该学会如何与人友善相处。在大学我们最不能错过的就是结交几个正直,诚实,志同道合的朋友。这些朋友将会是我们一生最值得珍惜的财富。
除此之外,从我周围的生活来看,现在大学生在一些问题上还是有一些盲目,例如兼职问题。一些同学认为,靠自己的努力去挣钱是一件很值得骄傲的事,是替父母分担,是积累社会经验,但是我们必须辩证地看待这个问题。想替父母分担,想多了解社会,这种想法是好的,但是弊病有三:
类似发传单之类的工作。又能积累怎样的社会经验呢?为了兼职不上课是不是有点得不偿失呢;父母最想要的孝顺是你学有所成而不是你以逃课为代价挣来的几十块钱。
再例如培训班问题。看到别人报了跳舞、日语、吉他等培训班,自己就盲目地跟从,可是报名之后,却经常缺席不去上课,白白交了报名费。不要总是跟从别人,要根据自己的兴趣与自身条件制定适合自己成才计划。要学会正确认识自己并且有主见地做出适合自己的决定。
最后,专业上课问题。很多人认为理论课就不重要就可以不上,我斗胆说一句,大多学科都是先有实践再总结理论的,如果理论是不重要的环节,那前人费尽心血总结这些理论并编撰成课本成为必修课是为了什么?再者,大学并不是要你学会多么先进的技术,而是要学会一种思想,在以后学习和认识问题时能站在一个比常人高的的角度上。
“不后悔”。可能是我对一段时光意义的界定。四年可能在人生长河中不过浪花一簇,但是这四年很可能是人生的分水岭。也许我们都是平凡的人,我们不敢保证要把这四年过的多么辉煌,多么令人瞩目,多么星光闪耀,但是我们一定要将这四年界定在“不后悔”的层次上。至于如何让自己的大学没有遗憾,就需要每一个人以自己独有的方式和努力去创造毕业时收获的花篮。
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